【LubTop2021】數(shù)字化浪潮中，汽車后市場(chǎng)服務(wù)何去何從？

　　中國(guó)汽車后市場(chǎng)是萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè)，到2025年左右，中國(guó)汽車保有量將超過(guò)美國(guó)，成為全球最大的汽車后服務(wù)市場(chǎng)，屆時(shí)中國(guó)汽車后市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期將達(dá)到2萬(wàn)億左右的水平。

　　聚焦后市場(chǎng)維修保養(yǎng)、洗美、鈑噴這三大領(lǐng)域，維保服務(wù)占比接近3/4。并且，得益于汽車保有量持續(xù)增加、車齡增加、整車與零件不斷升級(jí)、以及相關(guān)政策法規(guī)的不斷完善，維保服務(wù)將持續(xù)占據(jù)后市場(chǎng)最主要的市場(chǎng)份額。

　　作為汽車服務(wù)市場(chǎng)主力軍團(tuán)，潤(rùn)滑油、輪胎和汽保領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)通過(guò)商業(yè)創(chuàng)新賦能終端、跨界融合已經(jīng)成為發(fā)展趨勢(shì)。

　　由“照顧好每一輛汽車”為使命的汽車媒體“善養(yǎng)汽車”發(fā)起主辦，中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)、中國(guó)輪胎商務(wù)網(wǎng)、法蘭通聯(lián)展覽（北京）有限公司（AMR中國(guó)國(guó)際汽保汽配展主辦方）聯(lián)合主辦的“善養(yǎng)”汽車服務(wù)卓越者評(píng)選將與LubTop2021總評(píng)榜同時(shí)舉辦，將對(duì)在汽車服務(wù)市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)秀卓越的潤(rùn)滑油、輪胎、電池、門店等產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行榮譽(yù)認(rèn)證。

　　活動(dòng)將讓卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)成為品牌與用戶溝通的紐帶，向用戶分享品牌品質(zhì)，傳遞品牌創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈共贏，致力于成為中國(guó)汽車服務(wù)市場(chǎng)核心要素（潤(rùn)滑油、輪胎、電池、門店）的“風(fēng)向標(biāo)”、智慧服務(wù)模式的創(chuàng)新標(biāo)桿，推進(jìn)中國(guó)汽車后服務(wù)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，幫助客戶實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值，加快形成綠色低碳循環(huán)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的未來(lái)。

　　LubTop2021汽車服務(wù)卓越者評(píng)選

　　新能源汽車（EV）年度競(jìng)爭(zhēng)力品牌

　　該獎(jiǎng)項(xiàng)彰顯新能源汽車動(dòng)力系統(tǒng)的動(dòng)力技術(shù)在行業(yè)中的創(chuàng)新性和領(lǐng)先性，相應(yīng)量產(chǎn)車型在市場(chǎng)上的優(yōu)秀表現(xiàn)。

　　中國(guó)汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)卓越金獎(jiǎng)

　　該獎(jiǎng)項(xiàng)彰顯滿足車主消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)要求的卓越服務(wù)體系和服務(wù)產(chǎn)品，以其優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式為行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿。

　　汽車服務(wù)市場(chǎng)年度用戶口碑獎(jiǎng)

　　該獎(jiǎng)項(xiàng)彰顯車主消費(fèi)者、門店對(duì)品牌的卓越品質(zhì)和極致服務(wù)的體驗(yàn)和好評(píng)。

　　汽車后市場(chǎng)匠心服務(wù)優(yōu)秀門店

　　該獎(jiǎng)項(xiàng)彰顯作為撐起萬(wàn)億汽車服務(wù)后市場(chǎng)的脊梁，潤(rùn)滑油、輪胎品牌決勝終端以及“照顧好每一輛汽車”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為“照顧好每一輛汽車”追求精益求精工匠精神的匠心服務(wù)門店。

　　年度公益企業(yè)

　　該獎(jiǎng)項(xiàng)表彰品牌在戰(zhàn)疫情、賑災(zāi)扶貧、扶老救孤、助殘助醫(yī)、興教助學(xué)、志愿服務(wù)等公益慈善事業(yè)表現(xiàn)突出，具有良好社會(huì)影響力，積極踐行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀汽車后市場(chǎng)企業(yè)和品牌。

　　面對(duì)產(chǎn)業(yè)巨頭的相互競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)1.5-3公里的輻射范圍限制、面對(duì)用戶對(duì)服務(wù)透明化規(guī)范化便捷化的高要求——數(shù)字化，將會(huì)根本性重構(gòu)汽車后市場(chǎng)的格局。

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