隨著汽車后市場快速增長的勢頭正逐漸消退,無論是頭部供應鏈企業、區域汽配連鎖還是各類型經銷商,都面臨一個共同挑戰——如何找到可持續的快速增長路徑?汽車后市場門店如何把握終端需求、搶占更多終端客戶,實現效益倍增?
9月10日,由AC汽車主辦的“2021第四屆中國汽車后市場渠道與供應鏈峰會”在廣州拉開帷幕,本次峰會以“增長飛輪”為主題,來自行業主流企業決策者、專家以及學著,通過聚焦業界關注的汽車后市場渠道與供應鏈核心話題,探討與交流,以期促成共識,找到汽配供應鏈和經銷商們自己的增長飛輪。在峰會上,統一石化憑借多年深耕產品和技術創新,一舉摘得“汽車后市場影響力品牌”的實力大獎。同時,統一也帶來了包括新一代鈦合能7系SP、鈦合能7系ONE聯名產品、獲得大眾原廠認證的鈦合能9系PLUS等鈦合能全系產品亮相峰會現場,完美匹配各級別乘用車的潤滑需求,為用戶提供品質過硬且性價比出眾的新國貨潤滑油。
峰會現場,統一石化市場總監吳琦發表“支持經銷商和門店開發并粘客的方法分享”的主題演講,與業內同仁及行業專家分享新格局下統一支持經銷商和門店開發并粘客的方法。
眾所周知,由于市場的激烈競爭以及后疫情時期的影響,汽車后市場廠商獲客難鎖客難、庫存壓力大,商用車司機保養難、費用高、網點難選等行業痛點愈發凸顯。如何找到用戶并留住他,成為終端門店關注的焦點。吳琦表示,只有快速搭建健康的營銷服務體系,提升經營管理效率,滿足用戶多樣需求,才能在競爭激烈的市場環境中占得一席之地。為此,統一潤滑油通過探索創新商業模式,運用新技術打造線上線下融合的新消費場景,獨立打造出了連接互動所有經銷商、門店、車主、廠商等汽車后市場全鏈條的數字化平臺——iTongyi平臺4.0版本,為解決汽后油液市場發展的行業痛點提供了借鑒。
iTongyi數字平臺是一個不斷迭代升級的數字化營銷平臺,通過技術創新、服務創新、渠道創新,與消費群體建立全渠道、多場景、多維度的連接,持續不斷地為用戶帶來解決之道。截至目前,iTongyi平臺營銷渠道已經覆蓋全國31省份近339座城市,服務1200余家經銷商超2.9萬家門店。
據了解,在最早推出的版本中,iTongyi平臺是通過一物一碼,開蓋掃碼得紅包方式,對平臺中的各方進行利益分配,促使更多的門店愿意賣統一的貨,更多的機修工愿意開統一的蓋,幫助經銷商找到并留住門店。此后,為滿足用戶不斷變化的需求,在iTongyi平臺2.0和3.0版本中,相繼增加了汽車保險項目到產品里,并納入了更多的平臺型企業。與此同時, iTongyi平臺還提供“三無”解決方案,通過無采購、無倉儲、無物流的模式,幫助各平臺零壓力為車主提供保養換油服務。解決了平臺客戶流量商業變現、車主保養不知該去哪的問題,幫助優質門店引流,提供高質量的顧客。
今年6月,iTongyi數字化平臺4.0版本正式發布,新版本更加注重滿足用戶不斷變化的需求,通過加持區塊鏈技術來發行統一創富積分,打造分布式商業模式,將有限的紅包金額變成無限的升值空間,讓每一次開蓋積分都成為投資。統一創富積分不僅可以通過積分累積讓用戶變為投資人,還可以助力經銷商快速拓展門店、快速動銷產品、增加客戶粘性、提升產品銷量。
“不管是iTongyi平臺1.0版,還是iTongyi平臺4.0版,我們的目的只有一個,那就是幫助門店找到客戶,滿足客戶并留住客戶,最終實現效益的倍增。”吳琦表示,作為行業領先的能效潤滑專家,統一潤滑油依托中國領先的T-lab潤滑科技實驗室,為多行業全產業鏈不斷提供全車油液高能效潤滑解決方案。未來,統一潤滑油將以更加豐富產品矩陣,創新的營銷服務,與合作伙伴一道領跑商用車后市場,為終端服務商、門店帶來更大的效益。
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