【AMS2020】硬核實力、硬核產品、硬核服務，SRS潤滑油掘金市場藍海

　　——專訪SRS大中華區官方品牌運營商廣東歐潤石油化工有限公司營銷經理李佑文先生

　　“Made in Germany”（德國制造）是德國獨享的“制造業王冠”美譽，良好的產品質量控制、民族的嚴謹精神和品牌的高度誠信，這些都是鑲嵌在德國制造業榮譽王冠上的明珠。大到寶馬、奔馳、保時捷、邁巴赫等，小到阿迪達斯、森海塞爾、科勒，如雷貫耳的品牌名單，全都來自于對品質一以貫之的嚴謹到幾乎苛刻的態度，這種制造質量的高度，令德國當之無愧成為世界制造業的巔峰。

　　專注、專一、專業的德意志民族賦予了SRS潤滑油強效的性能、可靠的質量和放心貼心的服務，使之深受各大主流OEM廠商主機廠的授權許可，與梅賽德斯奔馳、BMW寶馬集團、大眾集團、保時捷、雷諾等德國主流汽車主機廠建立持久的合作關系。帶著如此強大的“背景”，自2014年進軍中國市場以來，SRS潤滑油以高品質持續贏得中國用戶的認同。在2020年上海法蘭克福展現場，中國潤滑油信息網（www.cpw997.com）、《潤滑油市場》雜志專訪SRS大中華區官方品牌運營商廣東歐潤石油化工有限公司營銷經理李佑文先生，分享SRS潤滑油將品質融入服務的中國市場進擊之路。

2020年上海法蘭克福展SRS潤滑油展臺風采

　　硬核實力：高品質為引擎，實現彎道超車

　　SRS是德國DAX法蘭克福上市公司漢森-羅森塔爾集團（H&R Group)旗下品牌，成立于1860年，距今已有160多年歷史。2014年，SRS正式進軍中國市場，并授權廣東歐潤石油化工有限公司為SRS大中華區官方品牌運營商。主要銷售SRS品牌的汽車發動機油、自動變速箱油、商用柴機油以及工業潤滑油和特種潤滑油系列產品。產品沿著德國原廠原裝進口，覆蓋德系、英、法、美、日、韓全系列發動機車型。到目前為止，SRS整個官網官方宣布的品牌以及ACEA和API最新的產品標準，都已全面進入中國。

　　今年因為疫情影響各行各業，李總指出，對潤滑油而言，影響表現在三方面：一是當前的全球環境下，國外品牌新進中國市場比較困難；二是面對汽車后市場存量時代，潤滑油市場競爭加劇，品牌集中度提高；三是疫情改變消費者養車用車的習慣，原來的潤滑油營銷方式已不適用，必須創新升級。

　　“這對技術領先，尊崇品質，深耕服務的SRS潤滑油而言，反而是非常好的市場機會。”李總表示，就當下市場兩面看，一面是以價格定為的經銷商及品牌廠商，將面臨更大的經營壓力；另一面，以技術為導向的企業將“活得更好”。“消費者在變、市場環境在變，而不變的永遠過硬的品質基礎。對歐潤來說，現在是趕超的好機會，疫情可能淘汰了一批劣質經銷商和剛進入中國市場搖擺不定的品牌商，留下來的，就可能在一片哀嚎聲中脫穎而出，打響品牌！”

　　如今，SRS潤滑油在業內的品牌實力備受認可。其崛起的背后是歐潤石化實力強大的團隊的支持和保障。李總表示，作為SRS官方品牌運營商，歐潤石化通過搭建專業的技術服務和銷售團隊，不斷創新升級，全方位品牌推廣，滿足不斷升級的市場需求。

2020年上海法蘭克福展SRS潤滑油展品風采

　　硬核產品：純正“德國血統”，凝聚強大市場口碑

　　專注技術，可以說是目前眾多品牌能夠成功突破的“絕殺”。在渦輪增壓直噴發動機和新能源車型的雙重驅動下，新世代潤滑油的趨勢將聚焦更快的啟動保護性能，更好的節油能力，更低的粘度。作為原裝進口產品，德國SRS品牌滿足了歐洲最嚴格的環保排放要求，擁有滿足 VW 504 00/507 00，ACEA C3/API SN、API SP等等最頂尖的潤滑油產品，為中國市場用戶提供全球領先價值之選。李總介紹，SRS潤滑油不僅是梅賽德斯-奔馳官方認可的“奔馳母乳”，也先后獲得BMW、大眾、保時捷、雷諾、標致、康明斯、沃爾沃、MTU、曼等幾乎全部知名汽車、柴油車、發動機廠商的官方認證，適用于各種高檔車型，滿足車主更高的駕馭需求。“SRS潤滑油100%來自德國原裝進口，是名副其實的‘德國血統’，可以肯定的是，SRS潤滑油和國內各大4S店內SRS的奔馳初裝油完全一致。但我們的產品線更全面，覆蓋柴機油、工業油等種類，在渠道和服務方面也更有保障。”

　　從未來趨勢看，低粘度機油勢必也會覆蓋到高性能車型上。李總表示，接下來SRS潤滑油也將積極布局低粘度潤滑油市場，以行業趨勢為前驅動力，以強大產品實力為后盾，與中國市場共享推高標準、高品質、節能環保的高端產品，為車主帶來更舒適的的駕乘體驗。

2020年上海法蘭克福展SRS潤滑油展品風采

　　硬核服務：線上線下強勁聯動，精準用油開拓新藍海

　　如今的汽車售后市場，一方面面臨潤滑油產品的日趨同質化，另一方面，不同主機廠對潤滑油產品的要求細分；同時，隨著移動互聯、自媒體的發展，車主對車輛保養的認知程度也日益提高，僅憑借經驗主義使用油品已經難以滿足日益專業的售后市場的應用需求。作為德國SRS潤滑油中國地區唯一總代理，廣東歐潤石油化工有限公司以“中國地區德國原瓶進口潤滑油第一品牌”為市場戰略目標，從技術到營銷，幫助用戶全面提升運營效益。

　　作為一個懂車更懂油的百年品牌，SRS深諳用戶之需，針對更趨多元的用油需求，建立起消費場景，進行細分定位，精準推薦，力求為客戶提供最適合的潤滑油產品與用油指南。“線上推廣和渠道開發相結合的營銷運營模式，是我們致勝的法寶。在線上，SRS聯合全國合作伙伴，利用通訊設備的便利，做到精準售后；線下，持續推進精細化車型用油服務，通過終端用戶需求進行油品的完美匹配，讓用戶獲得更大的潤滑效益。”李總表示，為有效傳播SRS的品牌文化、增加終端互動體驗，SRS將充分發揮品牌創造力，在微信公眾號、天貓旗艦店的運營推廣上下更大功夫，使消費者既能夠線上全方位地感受SRS潤滑油獨有的魅力，體會SRS過硬的產品力，獲取更多養車知識，又能在線下體驗到更具價值的養車服務，實現良性互動。

　　得益于對本土用戶的理解和洞察，進入中國市場以來，SRS潤滑油已在全國多地建立了經銷商網絡。對于經銷商伙伴，李總表示，中國潤滑油市場品牌眾多，競爭激烈，想要立足于市場必然要堅守初心，為合作伙伴提供最具競爭力的SRS潤滑油，助力經銷商伙伴在日益嚴苛的市場競爭中拓出一片新的藍海。“產品品質就是最核心的口碑！接下來我們也將不斷加強與全國各地伙伴的互動，分享行業最新動態，制定貼近各區域實際情況的銷售方案，分享好產品好服務，通過用戶口碑反哺讓SRS潤滑油品牌效應更強大！”

廣東歐潤石油化工有限公司營銷經理李佑文先生（右）接受中國潤滑油信息網專訪

　　行業評論：

　　中國汽車后市場的新模式探索從未停歇。面臨新競爭環境、新經濟業態，作為梅賽德斯-奔馳連續四十多年的“最佳伙伴”，SRS潤滑油直擊終端用戶消費痛點，以硬核實力、硬核產品、硬核服務，不斷向內挖掘中國本土文化精髓，搭建終端市場與品牌持續、良好互動的交流平臺，夯實競爭優勢，讓百年德國品牌在中國市場煥發生機，也為中國潤滑油行業轉型升級點亮全新賽道。

　　業內專家表示，在行業細分越來越明晰的今天，在產品質量普遍提升，已經難以有突破的今天，潤滑油廠商經營模式和經營思路的轉變并不容易。想要在群雄逐鹿的中國潤滑油市場紅利期抓住機會，除了高品質的產品和標準的服務項目外，品牌背后的情懷和文化也日益更被消費者關注。期待更多中國潤滑油廠商攜手，恪守初心，通過打通技術-產品-服務產業鏈條上的每個環節，全價值鏈體系協同作戰，穩健發展；也期待中國潤滑油行業江湖能夠培育出更多創新能力強、在細分市場占有率高、掌握關鍵核心技術的專精特新小巨人企業，譜寫行業高質量新篇章！
 

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