——專訪海灣石油(中國)有限公司總經(jīng)理陳宇先生
2020年的特殊性影響了各個行業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動下的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了升級,傳統(tǒng)潤滑油行業(yè)的邏輯也在發(fā)生變化。在新的商業(yè)形勢之下,潤滑油品牌營銷更要抓緊機遇升級、創(chuàng)新、與時俱進。2020年,面對更趨激烈的市場競爭環(huán)境,不斷升級的個性化、年輕化車主需求,GULF海灣石油啟動全新的品牌戰(zhàn)略定位,在秉承品質(zhì)卓越的品牌理念的同時,更關(guān)注車主情感訴求,通過產(chǎn)品與車、品牌與人的情感互動,以差異化的品牌體驗深度觸達C端。
去年7月,GULF海灣石油正式宣布與邁凱倫達成全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方再續(xù)前緣。2021年1月12日,在珠海GULF海灣石油“一路凱途·時刻高能”賽道日現(xiàn)場,GULF海灣石油正式啟動“一路凱途”主題年項目,旨在提升其在中國市場的品牌定位,為中國消費者帶來全方位的品牌體驗與產(chǎn)品服務。善養(yǎng)汽車、中國潤滑油信息網(wǎng)(www.cpw997.com)受邀出席活動,并深度對話GULF海灣石油中國總經(jīng)理陳宇先生,解讀GULF海灣石油以高顏值、高品質(zhì)、高價值征戰(zhàn)中國市場背后的差異化營銷邏輯。
產(chǎn)品技術(shù)為底氣,進擊市場取碩果
伴隨著GULF海灣石油進一步深入中國潤滑油市場的角逐,也隨著國內(nèi)汽車文化的快速發(fā)展與GULF海灣石油自身品牌影響力的不斷深化,GULF海灣石油推出全新的五年戰(zhàn)略規(guī)劃,對中國市場意義重大。“過去五年,GULF海灣石油一直在快速發(fā)展。”陳總分享,全新的GULF海灣石油中國五年戰(zhàn)略,將以品牌營銷與產(chǎn)品打造雙驅(qū)動,其中,性能卓越的產(chǎn)品系列是GULF海灣石油全面發(fā)力的競爭優(yōu)勢。
海灣石油(中國)有限公司 總經(jīng)理陳宇先生
目前,GULF海灣石油在全球擁有豐富的潤滑油產(chǎn)品線,能夠滿足各地區(qū)市場多樣化的潤滑需求,其高端、高性能的產(chǎn)品備受全球用戶青睞。陳總表示,長期以來,GULF海灣石油不斷加碼汽車賽事投入,基于強大的技術(shù)研發(fā)實力,融合各大嚴酷挑戰(zhàn)的賽道中所面臨的各種極限工況,提煉出更好更強的技術(shù),打造超越行業(yè)標準及排放法規(guī)的高性能潤滑解決方案,滿足中高端車主更多元化的需求。
“這是GULF海灣石油潤滑油品的最大優(yōu)勢所在。”陳總表示,GULF海灣石油實力強勁的產(chǎn)品性能和“耐久持續(xù),激情永駐”的品牌文化完美契合,以“高性能產(chǎn)品+激情持久的品牌”不斷創(chuàng)新服務模式;同時,隨著更多先進的賽車潤滑技術(shù)轉(zhuǎn)化到更廣泛的應用市場中,未來GULF海灣石油也會帶來更多品質(zhì)卓越的燃油和潤滑油解決方案。
聚焦差異化,深度觸達C端
在品牌營銷和差異化定位上,GULF海灣石油積極通過與邁凱倫及其他一系列全球品牌的合作,以線上線下聯(lián)動系列活動,進一步打造全新的高端的品牌定位。GULF海灣石油與邁凱倫的合作可以追溯到1968年,雙方在諸多國際賽道賽事如世界一級方程式錦標賽(F1)與Can-Am原型車大賽中均取得巨大成就,聯(lián)手贏得了超過40場比賽。20世紀90年代,雙方在勒芒24小時耐力賽上再次建立合作伙伴關(guān)系,整個十年間,邁凱倫F1 GTR所取得的輝煌戰(zhàn)績都與GULF海灣石油息息相關(guān)。
在過去幾十年中,GULF海灣石油與邁凱倫攜手合作,南征北戰(zhàn),屢創(chuàng)佳績。GULF海灣石油卓越的高性能產(chǎn)品、精湛可靠的技術(shù)支持、不斷創(chuàng)新的品牌精神與邁凱倫積極創(chuàng)新的品牌DNA深度吻合。基于過去的緊密合作和對中國乃至全球市場的共同期待,這次再續(xù)前緣,希望通過兩個傳奇品牌的強強聯(lián)姻,發(fā)揮更大效益。“GULF海灣石油跟邁凱倫的全球戰(zhàn)略合作關(guān)系,不僅局限在賽事合作,同時雙方還在品牌營銷等方面深度合作。”陳總表示,從2021年開始,雙方還將在燃油、初裝潤滑油以及其他的售后用油上展開全方位的合作。
“過去幾年,市場競爭越來越激烈,這個競爭很大程度上來自于市場同質(zhì)化競爭,更多演變?yōu)閮r格戰(zhàn)。作為有著悠久的品牌歷史和獨特的品牌文化的公司,GULF海灣石油認為,面對競爭與挑戰(zhàn),最好的武器就是堅持差異化。”陳總表示,一方面是產(chǎn)品功能的差異化,對此GULF海灣石油不斷推陳出新,確保提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以更好地滿足中高端消費者需求;另一方面是品牌差異化,充分發(fā)揮GULF海灣石油品牌悠久的歷史底蘊,通過線上互動交流、線下體驗、線上內(nèi)容傳播等的差異化形式,全面觸達國內(nèi)終端消費者以及世界一級方程式錦標賽的粉絲,這將更切合年輕消費者的需求與痛點,滿足個性化需求。“在新的五年戰(zhàn)略中,我們將進一步打造全系列的營銷手段,真正把GULF海灣石油品牌和產(chǎn)品的差異化體驗觸達C端,以此來應對市場的挑戰(zhàn)。”
豐富多元賽事合作,持續(xù)車文化輸出
如今,GULF海灣石油的名字在世界各地被視為卓越技術(shù)、開拓創(chuàng)新和激情駕駛的代名詞。面對當下更加多元化差異化的市場需求,作為優(yōu)秀的國際品牌之一,GULF海灣石油一直積極活躍在體育營銷領(lǐng)域。除了賽車運動外,還包括足球等其他各項的賽事活動,如與曼聯(lián)的合作。陳總指出,體育營銷本身是一個非常好的宣傳元素,對于GULF海灣石油而言,也將更好地借助一系列運動,進一步傳遞“品質(zhì)卓越,耐力持久、激情永駐”的品牌理念,讓更多用戶和車迷感受賽車運動的魅力。
“國際上的汽車文化有過百年的歷史,GULF海灣石油在國際各種大型的賽事中有著非常豐富的經(jīng)驗和非常高的知名度,而中國整個汽車文化圈的發(fā)展時間較短,目前正進入新的發(fā)展階段,尤其是民間團體組織的賽車活動這幾年更是如火如荼。”陳總表示,未來GULF海灣石油也將持續(xù)不斷關(guān)注中國本土賽車運動,計劃跟更多的民間賽事展開更多的探討和交流,更好地普及全民汽車文化,共同把中國的汽車運動文化推向新高度。
加大數(shù)字化投入,線上線下雙驅(qū)動
用戶年輕化和下沉市場推動營銷環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。在渠道建設(shè)上,GULF海灣石油自進入中國市場后已在全國布局,建立起成熟的代理商渠道網(wǎng)絡。陳總表示,隨著“一路凱途”主題的發(fā)布,GULF海灣石油將基于現(xiàn)有渠道基礎(chǔ)上,依托包括邁凱倫、曼聯(lián)等諸多國際合作伙伴在中國的影響力升級品牌形象,加大對中國市場代理商渠道的投資與支持,幫助代理商提升品牌競爭力,引導消費者更多地參與GULF海灣石油品牌體驗,幫助代理商優(yōu)化業(yè)務模式,提高生意價值。
疫情過后,汽車后市場服務競爭進入數(shù)據(jù)競爭時代。陳總指出,過去20年來,全球經(jīng)濟經(jīng)歷快速數(shù)字化的過程,而中國數(shù)字化的進程更是走在世界前列,我們每一個人都越來越多地享受到數(shù)字化的便利,新零售、數(shù)字化支付、數(shù)字化平臺以及各種各樣的自媒體,都在深刻地改變著我們每個人的生活。
新零售時代的到來,代表著傳統(tǒng)渠道模式的深刻變革。作為擁有強大創(chuàng)新基因的品牌,GULF海灣石油順應時代潮流,以數(shù)字化賦能,幫助用戶全面提升運營效益,助力行業(yè)邁向高端智能化。陳總表示,“當前GULF海灣石油已將潤滑油、加油站、養(yǎng)護品、衍生品四大業(yè)務板塊帶入中國,形成了融合差異化產(chǎn)品、涂裝文化與高效服務的GULF海灣石油一體化生態(tài)圈。接下來我們也會將更多的數(shù)字化體系融入市場營銷中,不斷升級優(yōu)化與曼聯(lián)、邁凱倫等超級品牌IP的合作,進一步把品牌營銷與中國特色消費需求緊密相連,切實幫助終端門店更好地把GULF海灣石油品牌文化傳遞到C端。”
而在線下體驗中,GULF海灣石油將圍繞世界一級方程式錦標賽進行限量版深度觀賽之旅,讓GULF海灣石油進一步走入國內(nèi)消費者與合作伙伴之中。“一路凱途”主題年的提出也預示著經(jīng)過多年市場深耕與渠道建設(shè)后,GULF海灣石油進一步從渠道培養(yǎng)向車主消費者接觸而轉(zhuǎn)變的過程和決心。放眼中國市場,GULF海灣石油將始終保持初心,無懼挑戰(zhàn),一路凱途。
“此前與邁凱倫的歷史合作為本次主題年的成功啟動打下了良好的基礎(chǔ)。”陳總對“一路凱途”主題年予以厚望,“中國市場一直是GULF海灣石油全球戰(zhàn)略版圖中最為重要的板塊之一。本次主題年啟動發(fā)布會僅僅為年度一系列品牌活動的開端,隨后GULF海灣石油也將推出眾多高規(guī)格強參與的整合體驗活動。”陳總表示,通過“線上互動交流-線下體驗-線上內(nèi)容傳播”的差異化形式進一步全面接觸國內(nèi)終端消費者與世界一級方程式錦標賽粉絲。配合2021年F1賽事,GULF海灣石油將陸續(xù)上線整合互動體驗,涵蓋視頻內(nèi)容與即時互動,切合年輕終端消費者需求與痛點,持續(xù)與廣大消費者進行溝通,精準傳播,在中國市場全面打響品牌戰(zhàn)略的元年。
海灣石油(中國)有限公司總經(jīng)理陳宇先生(左)與善養(yǎng)汽車產(chǎn)品測評總監(jiān)、中國潤滑油信息網(wǎng)高編肖澤盛先生親切合影
行業(yè)點評
面對火熱的競爭和分流,傳統(tǒng)潤滑油廠商如何突破同質(zhì)化這一瓶頸?面對C端群體年輕化趨勢,品牌又該如何做才能持續(xù)性占據(jù)市場?在信息碎片化、流量競爭洪流之下,今天的營銷競爭如同一群帶著花斑的牛在前行,你分辨不出任何差異,這時如果一頭紫色的牛出現(xiàn),就會迅速抓住你的眼球,吸引你所有的關(guān)注。差異化的品牌營銷就是讓傳統(tǒng)潤滑油品牌成為那一頭引人側(cè)目的“紫牛”。深耕中國市場,GULF海灣石油基于全球領(lǐng)先的潤滑技術(shù),以接地氣的品牌營銷模式,堅持多方賦能,更加精準和穩(wěn)固品牌的定位,增強用戶黏性,持續(xù)笑傲市場。向上與超級品牌IP強強聯(lián)合,向下為C端提供高性價潤滑解決方案,其差異化的營銷策略,也為眾多傳統(tǒng)品牌找到了一條全新的增長曲線。
業(yè)內(nèi)專家指出,“酒香不怕巷子深”,酒品質(zhì)很好味道很香,但沒有通過營銷把它做得更好,誰能知道這個酒很香呢?因為現(xiàn)在的潤滑油市場,“很香的酒”實在太多了。正如紫牛在一群普通的花斑牛中脫穎而出一樣。真正的營銷應該是讓人眼前一亮的、可以把人們的注意力恰到好處地引向我們的產(chǎn)品和服務的一門藝術(shù)。期待中國潤滑油行業(yè)企業(yè)更好地立足消費者需求,積極尋找市場空白點,選擇好目標市場,深入挖掘消費者尚未滿足的個性化需求,開發(fā)新產(chǎn)品新服務,賦予品牌新的價值挖掘點,從而建立起品牌差異化和個性化核心競爭優(yōu)勢。
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作為世界500強,加拿大石油擁有豐厚的油砂礦資源,經(jīng)營著世界上最大的基礎(chǔ)油精煉廠之一,調(diào)配并包裝生產(chǎn)出多種潤滑油成品。
南京東沛國際貿(mào)易集團有限公司(DU-HOPE INTERNATIONAL GROUP)是一家成立于1978年的專業(yè)外貿(mào)企業(yè),注冊資金3900萬元。
北京龍潤凱達石化產(chǎn)品有限公司成立于2001年,是中國北方地區(qū)潤滑油基礎(chǔ)油銷售量最大的貿(mào)易企業(yè)。