3月3日至6日,第26屆中國國際汽車用品展覽會(CIAACE)在中國國際展覽中心隆重舉辦,CIAACE是中國汽車后市場知名展覽品牌,也是行業(yè)首個汽車用品展會,不僅見證了中國汽車后市場行業(yè)的崛起與繁榮,更為行業(yè)企業(yè)成功搭建最直接商貿洽談的平臺,成為行業(yè)企業(yè)每年首選的品牌展會。融入汽車和機械基因的潤滑油第一門戶——中國潤滑油信息網(wǎng)(www.cpw997.com) 作為本屆CIAACE深度合作媒體,特派采編團隊親臨展會,為您帶來各大品牌最新資訊。
在現(xiàn)場,我們采訪了東聯(lián)汽車集團有限公司行政總裁陳懷志先生、OTL潤滑油技術及產品開發(fā)總監(jiān)楊志東先生,解讀品牌未來發(fā)展之道。
東聯(lián)汽車集團有限公司行政總裁陳懷志先生(右)、OTL潤滑油技術及產品開發(fā)總監(jiān)楊志東先生(左)與中國潤滑油信息網(wǎng)編輯親切合影
提供全方位資源整合方案
對于第一次參加的CIAACE,陳總給予了高度認可。展會上OTL攜帶了全系列產品亮相,其中包括了最新研發(fā)的低粘度SAE 0W-30產品,具有卓越的低溫性能,抗磨和高溫穩(wěn)定性配方,能迅速潤滑發(fā)動機,降低噪音,增加發(fā)動機的功率和扭矩,提升發(fā)動機的響應速度和加速性能,瞬間引發(fā)超強動力。
對于OTL來說,參展的目的不僅是向客戶及行業(yè)全面展示其產品,同時還有OTL東聯(lián)汽車后市場配件及資源整合方案。作為汽車市場行業(yè)巨頭,東聯(lián)集團在全國范圍內擁有涵蓋國際品牌汽車4S店網(wǎng)絡和相關的物流、汽配、快修領域。
“修煉內功”蓄勢而發(fā)
在2017年的中國國際潤滑油品及應用技術展覽會上,東聯(lián)集團正式推出“汽車后市場全方位平臺概念 (Aftersales Service Total Solution)”,即“東聯(lián) ASTS平臺”,將東聯(lián)集團30年在國際品牌汽車4S店的管理經驗和OTL潤滑油、東聯(lián)汽配三位一體相結合,在未來資源整合的趨勢下,東聯(lián)希望為行業(yè)帶來優(yōu)秀的服務管理經驗。據(jù)陳總透露,去年東聯(lián)已經把平臺概念投入到整體的管理中,反饋與效果均不俗,且同時收到幾家汽修集團拋出的橄欖枝,然而對于東聯(lián)來說,進行項目合作并非當前目的,首要任務是平臺的進一步完善,力求使之趨于完美,而平臺加盟招商計劃則將于今明兩年逐步開展。
為用戶需求服務
在激烈的競爭下,如何把握“中國特色”,洞悉用戶心理,滿足消費者需求,是品牌營銷的關鍵。對此,陳總用了這樣一句話來形容,“中國的客戶是全世界最幸福也是最挑剔的客戶”。一方面,用戶日益趨于成熟,隨著信息來源的拓寬,他們對汽車的了解更多,從而對油品的要求更高。隨著經濟的發(fā)展及環(huán)保意識的加強,未來潤滑油將呈現(xiàn)總量逐漸減少而質量等級不斷提升的趨勢,低價占領市場的時代終將過去,總而言之,產品必須高端化,滿足節(jié)能環(huán)保、延長換油周期等需求。另一方面,中國車主年輕化明顯,擁有的選擇性更廣,未來,如何滿足消費者對于產品的多重選擇性是企業(yè)不可忽視的大挑戰(zhàn)。
楊總認為,中國市場并不缺少好產品,客戶也越來越善于選擇好產品,對此,OTL將不斷推出高端產品,滿足用戶需求,比如對全合成產品的研發(fā)。
從2016年9月正式進駐大中華市場,OTL迅速崛起,在激烈的競爭中脫穎而出,新的一年,OTL的重心仍在于豐富潤滑油產品線上,計劃推出多款新品,包括變速箱油、剎車油等,全方位為“東聯(lián)ASTS”平臺服務,讓代理商安心使用OTL產品,同時將產品理念帶到終端。此外,積極進行品牌推廣,與賽車隊保持深度合作,通過賽車運動平臺向行業(yè)展示OTL健康、進取的品牌形象。
孟子說,“得人心者得天下!”對于品牌來說,只有真正理解消費者需求才能長盛不衰,OTL一直踐行此道,我們有理由相信,真心為用戶服務的廠家必將得到用戶給予的豐厚回饋!
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