龍蟠科技石俊峰：新能源新零售新龍蟠

　　日前，由潤滑油第一門戶網站中國潤滑油信息網、《潤滑油市場》雜志主辦的“LubTop2017中國潤滑油行業高峰論壇暨年度總評榜”圓滿成功。本次峰會是中國進入新時代潤滑油行業的首次盛會，是參會級別最高、發言陣容最強、實現跨界互動的論壇，是對潤滑油行業未來產生重要影響的智慧盛宴，多位知名企業CEO、GM等國內外潤滑油產業鏈重量級嘉賓齊聚上海共襄盛舉。作為汽車后市場新勢力領軍人、論壇壓軸嘉賓，龍蟠科技董事長石俊峰先生在峰會上發表重要演講，剖析行業變局下的潤滑油營銷。探索潤滑油產業如何站在新的歷史方位，把握新機遇，開啟新征程，就深化供給側結構性改革背景下的油品升級、新能源汽車以及市場格局的演變等方面進行深入的交流分享。

　　新能源浪潮：潤滑油業的變局與破局

　　統計資料顯示，2016年我國石油消費量5.78億噸，進口量3.8億噸，進口依存度已破警戒值60%，預計至2027年，中國石油消費量將達峰值6.7億噸左右。與此同時，作為石油消費的一大主力軍汽車行業亦保持穩定增長態勢，2017年2887.89萬輛，同比增長3.19%。

　　一面是石油資源的日趨緊張，一面是汽車數量的快速增長，兩者的矛盾加快驅動新能源、新動力的研究。“十二五”以來，中國新能源汽車產業高速發展，2017年新能源銷售77.7萬輛，同比累計增長53.3%。其中，在“純電驅動”技術路線指導下，純電動汽車占比逐年上升。我國動力電池總體水平已居世界前三位，車用動力電池裝機容量已達全球第一。

　　2018年開始，新能源汽車的產量和銷量將會加速上升。預計到2030年，汽車保有量會達到8000萬輛，將占汽車總銷量的40%。值得注意的是，自去年9月，工信部副部長辛國斌宣布已啟動我國禁售燃油車時間表相關研究之后，所謂的具體禁售時間就備受關注，此后挪威、荷蘭等國家相繼提出在2025-2040年期間，禁止銷售傳統的汽油和柴油汽車。可以預見，新能源汽車產業必將給整個汽車行業帶來深刻的變化，同時勢必會推動潤滑油產品向著專業化、精細化的方向發展。

　　石總指出，對龍蟠科技而言，新能源大勢所趨下，瞄準的方向是自動變速箱養護藍海市場。在航空領域，有一句行話：一代發動機，一代飛機。在汽車行業，可以說一代動力總成標志一代汽車產品。動力總成主要指發動機和變速器。受新能源產業的影響，服務于發動機的汽機油市場份額日趨收緊，市場競爭更加白熱化。相比之下，變速器油領域則大有可為。未來中國汽車市場，自動變速器的車型將占到整個市場的一半以上，隨之而來的是用戶不斷攀升的汽車變速器保養需求。

　　2017年，龍蟠重點推廣ATF自動變速箱養護項目，從產品研發、品牌營銷再到售后市場各個擊破，為全國數十萬家轎車維修養護終端的升級轉型提供一條具有獨特優越性的快速發展之路。品牌營銷方面，龍蟠2017年先后冠名中國以及世界范圍內的十佳變速器評選頒獎典禮，同時在杭州、廣州、武漢、長沙、青島、泰州等地舉辦變速箱養護高峰技術論壇。此外，龍蟠在4000多家門店落地變速器專業養護項目，致力于為每一個高新技術的自動變速箱提供最完美匹配的油品和最專業周到的養護服務。龍蟠科技不但在變速器油領域先聲奪人，同時也在前裝配套市場為中國汽車企業變速器水平的提高提供了大力支持。目前，龍蟠的變速箱養護查詢系統，已經涵蓋了中國95%的變速箱養護信息資料。

　　新零售革命：“U螞蟻”智能化營銷工具打造智慧門店

　　2017年是“新零售”的元年。關于新零售，阿里巴巴馬云預言“未來十年沒有純電商一說，未來十年傳統零售也即將被顛覆，未來十年必須線上與線下緊密結合起來。”小米手機雷軍闡釋“新零售，就是更高效率的零售。我們要從線上回到線下，但不是原路返回，而是要用互聯網的工具和方法，提升傳統零售的效率，實現融合。”兩位電商大咖的言論一言概之：新零售，就是用互聯網的效率回歸線下，讓線下的體驗性和即得性優勢，插上效率的翅膀。

　　隨著線下零售主場的整體回流，如何運用新零售模式，為消費者提供高品質的產品銷售及服務，將成為汽車后市場的重點營銷方向。對傳統基因深厚的潤滑油行業來說，龍蟠認為小米手機的成功模式可資借鑒。

　　·  流   量——就是有多少人進店。在線下，這常常叫作人流、客流。人流量大的地方，叫旺鋪。

　　·  轉化率——就是進店的那么多人中，最終有多少人買了東西。在線下，這常常叫作成交率。

　　·  客單價——就是一個單獨的客人一次花了多少錢，買了多少東西。買得越多，越有價值。

　　·  復購率——就是這個客人走了，下次還會來嗎？在線下，這常常叫作回頭客。

　　2017年6月，龍蟠科技在以“騰飛吧，龍蟠”為主題的2017龍蟠科技經銷商發展高峰論壇上，正式發布了“U螞蟻”。作為汽車后市場營銷工具，“U螞蟻”深入改進門店的集客模式，賦能汽服門店實現口碑營銷、場景營銷的快速突破，幫助廣大潤滑油經銷商和汽車后市場門店大幅度提高營銷效率和服務效率。

　　據介紹，借助基于微信系統的U螞蟻營銷工具，以門店會員體系為中心，幫助門店建立基于微信的會員體系，把低頻次進店的消費者變成自己的長期客戶，從而使得普通門店變身為集場景營銷、會員營銷、線上線下營銷于一體的微信智慧門店。

　　2017，可以說是龍蟠科技的“騰飛年”。2月，柳巖正式擔任龍蟠品牌形象大使，引發行業超級IP代言風潮；4月，龍蟠科技與上海證券交易所簽訂上市協議，正式登陸A股主板市場；6月，發布“U螞蟻”營銷工具，汽服門店已至2000多家。而截至12月，龍蟠變速箱油覆蓋全國4000多家門店。2018已至，龍蟠科技期待能讓更多的門店用上變速箱油品和U螞蟻工具，全力奮戰“新能源、新零售”的變局時代！

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