9月6日,中石化易捷在第五屆易享節(jié)啟動(dòng)儀式上宣布,計(jì)劃用兩到三年時(shí)間,建成加油站洗車網(wǎng)點(diǎn)1.1萬座,整合站外優(yōu)質(zhì)洗車網(wǎng)點(diǎn),打造國內(nèi)最大的洗車服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)宣布在提供洗車服務(wù)的基礎(chǔ)上,打造涵蓋養(yǎng)車、修車、購車、換車的綜合汽服平臺(tái),一站式解決車友需求。
作為中國石化非油品業(yè)務(wù)的服務(wù)品牌和運(yùn)營主體,易捷身處加油站商圈,占據(jù)車主剛需的消費(fèi)場(chǎng)景。多年來,易捷利用自身優(yōu)勢(shì),以加能為鏈接,以客戶需求為己任,不斷拓展汽服業(yè)務(wù)。2017年,組建易捷澳托貓汽服公司;2021年,打造汽服業(yè)務(wù)自有品牌“易捷養(yǎng)車”,逐步構(gòu)建起全場(chǎng)景、全鏈路、全周期的用車、養(yǎng)車服務(wù)場(chǎng)景。今年3月,易捷又正式推出第一屆“養(yǎng)車節(jié)”,讓利20億元,提供加油滿額免費(fèi)洗車、實(shí)惠養(yǎng)車、優(yōu)惠購物等鉅惠服務(wù),獲得車主群體的廣泛好評(píng)。
“在加油站開展汽服業(yè)務(wù),是中石化易捷豐富油站功能、提升服務(wù)體驗(yàn)、增強(qiáng)客戶黏性,構(gòu)建人·車·生活綜合服務(wù)生態(tài)圈的重要組成部分,也是搶抓汽車服務(wù)市場(chǎng)商機(jī),實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展、差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要方式。”中石化易捷相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。易捷汽服門店數(shù)量已達(dá)9100多座,年洗車臺(tái)次達(dá)1.2億,目前已成為國內(nèi)最大的自營洗車體系。未來,易捷將持續(xù)提升汽車服務(wù)能力,以“平臺(tái)+實(shí)體服務(wù)”相結(jié)合的發(fā)展模式,拓展洗美、用品、保養(yǎng)、快修、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),覆蓋汽車服務(wù)需求到服務(wù)履約落地的全場(chǎng)景,打造服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備更智能、使用更便捷的汽車服務(wù)體系。
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